Chi è Alioniq

Uno studio di ingegneria operativa nato dentro i reparti, non nei “powerpoint”

Alioniq è un team indipendente con base in Italia, specializzato nell’automazione dei processi aziendali. Supportiamo finance, operations, customer care e HR nel recuperare controllo su tempo, dati e qualità del servizio, senza imporre rivoluzioni tecnologiche o cambi forzati di piattaforma.

Sede operativa: Roma Progetti in Italia e UE Programmi su misura
Grafica identità Alioniq
Chi siamo

Un team che unisce processo, dati e integrazione

Alioniq nasce dall’incontro tra responsabili operativi, specialisti data e architetti di integrazione. Tutti noi abbiamo visto dall’interno cosa significa vivere di fogli Excel, controlli manuali e attività ripetitive che erodono giornate e generano errori.

Invece di promettere un’automazione “totale” e astratta, progettiamo scenari mirati, misurabili e documentati. La priorità è rendere più sicuri i flussi critici, alleggerire il lavoro quotidiano e costruire un programma che resti valido nel tempo anche quando gli strumenti cambiano.

  • Focus su PMI e organizzazioni in crescita, anche in contesti sensibili o regolati.
  • Approccio guidato dai risultati: misure “prima/dopo”, log di esecuzione, review periodiche con i team.
  • Co-progettazione con le persone interne, evitando dipendenze opache dal fornitore.

Possiamo lavorare su incarichi puntuali (audit indipendente) oppure su programmi pluriennali, con un impegno esplicito su trasparenza, tracciabilità e responsabilità.

Radici operative Parte del team proviene da ruoli di direzione operations, amministrazione o centri servizi condivisi. Gli сценарi tengono conto di vincoli umani, turni, responsabilità e picchi reali.
Neutralità tecnologica Lavoriamo con più orchestratori, suite collaborative e strumenti verticali. Il punto è scegliere l’assemblaggio giusto per il tuo contesto, non imporre una piattaforma.
Chiarezza sui limiti Non tutto va automatizzato. Indichiamo esplicitamente zone grigie, ipotesi e rischi, e progettiamo controlli e fallback dove serve.
Storia

Una crescita graduale, guidata dai bisogni reali

Da gruppo informale a struttura organizzata: il filo rosso è rimasto lo stesso — soluzioni utili, comprensibili e verificabili per chi gestisce l’operatività.

2018
Un collettivo di esperti di processo

Prime collaborazioni tra consulenti su ottimizzazione, dati e integrazione di strumenti, a supporto di PMI in crescita.

2019–2020
Le prime automazioni “chirurgiche”

Avvio di scenari mirati per finance e centri servizi: i risparmi di tempo e la riduzione degli errori hanno reso chiaro il valore di un’offerta specializzata.

2021–2022
Alioniq diventa uno studio indipendente

Strutturazione del metodo, rafforzamento di sicurezza e auditabilità, e avvio dei primi programmi multi-anno con governance e metriche condivise.

Oggi
Un partner di continuità per l’operatività

Supportiamo organizzazioni in Italia e in UE su finance, operations, customer care e HR, lavorando fianco a fianco con le squadre interne.

Missione, valori, principi

Un perimetro chiaro per ogni intervento

I nostri impegni non sono frasi di marketing: guidano come selezioniamo i progetti, come scriviamo le proposte e come misuriamo i risultati nel tempo.

Missione

Restituire tempo “buono”

Aiutare i team a concentrarsi su controllo, analisi, relazione e innovazione. L’automazione è un mezzo per spostare energia su ciò che crea valore, non un fine.

Visione

Automazione responsabile

Progettiamo automazioni che potenziano le persone, non che le “sostituiscono” in modo cieco. Gli сценарi devono essere spiegabili, documentati e modificabili con governance.

Valori

Trasparenza e pragmatismo

Preferiamo soluzioni semplici e sostenibili. Limiti, ipotesi e incertezze vengono dichiarati subito, in modo che le decisioni siano informate.

Principi di ingaggio

Non promettiamo numeri irrealistici né “sostituzioni” massive senza analisi e prove documentate. Privilegiamo scenari che migliorano qualità del lavoro, riducono fatica operativa e rafforzano i controlli. Costruiamo architetture trasferibili, gestibili anche dai team IT interni, senza dipendenze nascoste. Rispettiamo i quadri normativi e collaboriamo con referenti legali, HR, fiscali e sicurezza quando necessario.
Schema valori Alioniq
Cosa non facciamo

Un perimetro dichiarato per costruire fiducia

Per proteggere risultati e relazione nel lungo periodo, preferiamo rifiutare alcuni incarichi piuttosto che esporre il cliente a rischi poco governati.

Non accettiamo progetti il cui obiettivo principale sia solo la riduzione di organico nel breve periodo. Non aggiriamo policy di sicurezza o compliance, anche se ciò renderebbe il rilascio più rapido. Rifiutiamo automazioni che prendono decisioni sensibili senza adeguata supervisione umana. Non mettiamo in produzione senza documentazione, log di esecuzione e meccanismi di fallback/manual override.

Prima di ogni incarico, questi principi sono richiamati nella lettera di ingaggio e nelle condizioni applicabili, così ruoli e responsabilità risultano chiari.