Modello di business

Un modello basato su servizi professionali, non sulla vendita dei dati

Alioniq genera ricavi principalmente tramite consulenza, progettazione, integrazione e gestione di scenari di automazione per organizzazioni strutturate. Non rivendiamo i dati dei clienti, non “scommettiamo” su volumi o utilizzi e non accettiamo compensi da terze parti senza consenso esplicito.

Consulenza e integrazione Canoni “servizi + gestione” Audit indipendente su incarico
Documento di trasparenza

Le informazioni qui sotto descrivono come Alioniq si remunera, i principali tipi di contratto, la gestione dei rapporti con fornitori/tecnologie terze e gli impegni verso i clienti in tema di indipendenza e assenza di monetizzazione dei dati.

Questo testo è informativo e va letto insieme ai termini applicabili. Non sostituisce una consulenza legale indipendente.

Principi generali

Cosa vendiamo e cosa non vendiamo

Alioniq è uno studio indipendente di ingegneria operativa focalizzato sull’automazione dei processi. Fatturiamo tempo e competenze, diritti d’uso su componenti tecnici che gestiamo e programmi strutturati di accompagnamento. Non commercializziamo i dati dei clienti e non otteniamo ricavi “nascosti” da utilizzi secondari di tali dati.

Il nostro modello è volutamente lineare: i ricavi arrivano dai clienti che ci incaricano per consulenza, progetti di integrazione, gestione degli scenari, audit e formazione. Quando servono software di terze parti, di norma i contratti sono separati (cliente–fornitore), oppure avviene una ri-fatturazione trasparente e concordata.

Non usiamo i dati dei clienti per marketing esterno o rivendita. Non accettiamo remunerazioni occulte da vendor o intermediari senza informazione preventiva e consenso del cliente. Non svolgiamo attività di gestione finanziaria né investiamo fondi per conto dei clienti.
Fonti di ricavo

Come si remunera Alioniq, in pratica

I ricavi di Alioniq si articolano in quattro aree: consulenza e integrazione, canoni “servizi + gestione”, audit indipendenti e formazione/workshop.

1. Consulenza, progettazione e integrazione

Le attività di analisi, disegno degli scenari, configurazione, sviluppo di connettori e integrazione vengono normalmente fatturate a forfait o a tariffa oraria/giornaliera concordata in anticipo. Il modello di pricing è indicato nella proposta e accettato prima dell’avvio.

In alcuni casi definiamo un budget stimato con milestone di revisione. Estensioni rilevanti del perimetro richiedono un addendum o una nuova proposta approvata dal cliente.

2. Canoni “servizi + gestione”

Alioniq può offrire un “core” di orchestrazione, connettori e reporting con canoni mensili o annuali che includono anche un pacchetto di attività (governance, revisione scenari, piccoli aggiustamenti, coordinamento operativo).

I canoni vengono dimensionati in base a numero di scenari, volumi, criticità del processo e livello di supporto richiesto.

3. Audit e formazione

Audit indipendenti, review di programmi esistenti e formazione vengono fatturati a forfait o a giornata. Possono essere acquistati anche senza alcun progetto di implementazione e non vincolano la firma di un contratto di integrazione.

Questa separazione è intenzionale e tutela l’indipendenza delle raccomandazioni.

Eventuali costi accessori (trasferte, alloggio, consulenti esterni specialistici) sono indicati separatamente, come fondo spese o a piè di lista con giustificativi, secondo prassi. Nessun costo viene sostenuto senza approvazione preventiva.

Indipendenza e partnership

Rapporti con vendor software e fornitori terzi

Alioniq collabora con diversi vendor software, provider cloud e partner tecnici per realizzare automazioni robuste. La scelta delle tecnologie è guidata dall’interesse del cliente, non dalla ricerca di commissioni non dichiarate.

Commissioni e programmi partner

Quando esistono programmi di partnership o referral, Alioniq si impegna a:

informare in modo esplicito sull’eventuale remunerazione proveniente da terzi; chiarire se tale importo viene scalato dai nostri compensi o trattenuto da Alioniq; proporre, quando possibile, alternative come il contratto diretto cliente–vendor.

Licenze e abbonamenti

A seconda dei casi, licenze e abbonamenti necessari possono essere:

acquistati e gestiti direttamente dal cliente presso il vendor; oppure acquistati da Alioniq e ri-fatturati in modo trasparente, a condizioni concordate e approvate.
Contratti e fatturazione

Tipi di contratto, fatturazione e tempi di pagamento

L’impostazione di Alioniq si basa su contratti chiari, fatturazione prevedibile e tempistiche allineate alle prassi B2B.

Tipi di contratto

A seconda della missione, Alioniq può operare sulla base di:

lettera d’incarico o ordine per interventi puntuali; contratto quadro con ordini successivi; mandato dedicato per audit indipendente o review di programma; contratto annuale o pluriennale per gestione scenari e canoni “servizi + gestione”.

I documenti contrattuali definiscono perimetro, responsabilità, condizioni economiche, limiti di responsabilità, durata e modalità di recesso.

Fatturazione

La fatturazione avviene in euro, al netto di IVA e altre imposte applicabili. Salvo diversa indicazione, le prestazioni “una tantum” sono fatturate a stato avanzamento o a fine fase. I canoni ricorrenti sono fatturati mensilmente o trimestralmente, generalmente a inizio periodo.

Durata e recesso

Durata, rinnovi e chiusura dei servizi

La durata degli impegni varia in base al tipo di attività. Gli interventi puntuali terminano con la consegna e validazione dei deliverable. I contratti di gestione/supporto hanno spesso una durata iniziale di 12 mesi, con rinnovo automatico o rinnovo esplicito secondo quanto pattuito.

Le parti possono recedere dai contratti ricorrenti con preavviso scritto, secondo tempi ed effetti indicati nelle condizioni applicabili.

Le prestazioni già erogate e i periodi già iniziati restano dovuti. Possono essere previsti costi di transizione per una chiusura controllata degli scenari. Clausole specifiche possono applicarsi in caso di grave inadempimento o forza maggiore.
Dialogo aperto

Parliamo del modello in relazione al tuo progetto

Questa pagina offre una panoramica chiara del modello di business di Alioniq. Per un caso concreto, una call permette di definire ipotesi, opzioni economiche e verificare l’allineamento tra obiettivi, vincoli di budget e modalità di lavoro.

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